馬蜂窩CEO陳罡：新興小眾旅游將成燎原之勢

　　經濟日報-中國經濟網北京9月25日訊（記者溫濟聰）在2018環球旅訊峰會&中國數字旅游展（2018 TDC & CDTS）上，馬蜂窩旅游網聯合創始人、CEO陳罡，發表了題為“未來旅游的四個預言”的演講。對于未來市場走向，陳罡提出，“圣地巡禮”、“網紅效應”、“深度體驗”、“Socialized Travel”將是未來十年旅游行業發展的四個重要關鍵詞——新興小眾旅游將成燎原之勢。

　　過去幾年間，馬蜂窩的崛起恰好反映了中國旅游市場更迭的完整過程：從跟團游的衰落到自由行的覺醒，年輕人登上消費主舞臺，新旅游時代全面到來。馬蜂窩的創業史，是整場旅游浪潮的一個重要注腳。現場業界人士認為，陳罡所洞悉的“新旅游”崛起，或將預示又一次旅游黃金時代的到來。預言了未來十年的馬蜂窩，是否能引領并主宰這一波旅游浪潮的方向？

　　“圣地巡禮”：正在成熟規模化的新興市場

　　“很多80、90后旅行愛好者，因為對《灌籃高手》著迷，希望去到取景地，有儀式感地拍張照片，這就是當今年輕人的旅行——抵達新的目的地，搭乘新航班，住新酒店的旅游，而不是傳統的名山大川。”

　　陳罡在演講中稱，“圣地巡禮”這種新興旅游方式，已經成為新一代旅行者出發的初衷和動因，且已形成相當成熟并具規模化的市場。

　　馬蜂窩大數據顯示，對比馬蜂窩2018年上半年與2017年上半年的景區熱度可以發現，國內傳統旅游景區熱度的平均漲幅僅為56.3%，而“圣地巡禮新景點”——如因《灌籃高手》走紅的鐮倉高校前站，因《你的名字》走紅的須賀神社——平均漲幅達到135%。

　　“網紅效應”：新一代的旅行沖動和個性主張

　　關于未來旅游十年的第二個預言，陳罡分享了發生在演員鹿晗身上的一個案例：“鹿晗，國內新生代偶像，但我說的網紅不是他，是旁邊的郵筒。”

　　陳罡也以馬蜂窩“攻略全世界網紅墻”活動為例，說明年輕旅游愛好者的出行，有自己的個性和主張。數據顯示，去年圣誕節期間，馬蜂窩在北京三里屯舉辦的“攻略全世界網紅墻”活動，吸引了超過11萬人流，今年6月，“攻略全世界網紅墻”又被空運到成都太古里，同樣引發大規模排隊和體驗。

　　“深度體驗”：信息深度、需求深度與行為深度

　　旅游的品質化、深度化，已是行業共識，如陳罡所說，“抵達”已不是旅行者最大的動因和期待。但陳罡更認為，所謂“深度”，不僅是行為的深度，它的起點應是信息深度和需求深度。

　　陳罡以潛水為例，分析馬蜂窩用戶在討論“潛水”時，具體在交流、分享怎樣的信息。大數據分析發現，圍繞“潛水”，用戶將首先獲得關于目的地的信息，即全球有哪些地方適合潛水，如馬爾代夫、普吉島、塞班等。若用戶選擇“塞班”，他們還將談論OW與AOW證書、風暴魚群、海底沉船等關鍵詞，甚至還會關心如何在藍洞拍大片，船潛與岸潛的區別等等。

　　陳罡的最后一個預言，是關于年輕人從種草、拔草到分享的行為閉環。他認為，這一行為模式不僅適用于總結社交網絡，對于旅游業而言同樣重要。

　　“在旅游領域，你很可能在朋友圈被種下一顆種子，每天發酵，讓你對某個目的地有無數次的出行沖動。從這顆種子種下的那一刻開始，你其實就在醞釀你的旅行。”陳罡說。

　　“圣地巡禮”、“網紅效應”、“深度體驗”、“Socialized Travel”，陳罡用“未來旅游的四大預言”總結了他對當今旅游市場變化的洞察。這種市場的變化已然形成規模之勢，而產業鏈也需要為此及時作出調整。

　　陳罡表示，個性化服務崛起及其規模化效應，以數據驅動勝出，是未來旅游產業的必然方向，也是商業致勝的關鍵。馬蜂窩希望在這一大趨勢下，抓住新旅游的發展機遇，與行業合作伙伴攜手共贏。