3月18日，主題為“凝心助力防控疫情 有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的“三保”行動視頻推進(jìn)會在國家市場監(jiān)督管理總局召開。圖為美團點評高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中。

　　新冠肺炎疫情期間，美團各業(yè)務(wù)條線堅持運營，全力保障廣大消費者生活服務(wù)供給，隨著新冠疫情防控形勢持續(xù)向好，美團又及時推出“春風(fēng)行動”并進(jìn)一步升級，通過技術(shù)、產(chǎn)品和資金補貼等多種方式，助力商戶擴量增收。在主題為“凝心助力防控疫情有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的“三保”行動視頻推進(jìn)會上，美團在參會視頻中表示。

　　疫情初期，美團第一時間響應(yīng)市場監(jiān)管總局號召，首批參加“三保”行動，助力疫情防控。美團外賣率先推出“無接觸配送”，加強騎手健康管理，升級站點消毒措施，努力降低配送環(huán)節(jié)風(fēng)險；美團買菜各站點堅持正常運營，并加強食品安全管理，承諾不促銷、不漲價，保障市民三餐食材供給；美團快驢加大供應(yīng)保障力度，為包括武漢在內(nèi)的34座城市醫(yī)療機構(gòu)、防疫部門開通綠色通道，第一時間響應(yīng)食材需求；美團閃購全力配合市場監(jiān)管部門打擊哄抬價格行為，1月22日至3月3日，下架明顯漲價的口罩等防疫用品及糧油、蔬菜等民生商品56萬余個，處罰商家2613個。

　　在“三保”行動中，美團先后推出七項幫扶政策，幫助商戶度過難關(guān)。隨著疫情形勢趨穩(wěn)，及時啟動“春風(fēng)行動”，通過加強在線培訓(xùn)、減免年費、追加優(yōu)惠利率貸款、推出扶持流量紅包等一系列措施，推動商戶加快復(fù)蘇。同時，圍繞就業(yè)用工這一重點問題，發(fā)起“春歸計劃”，以長期就業(yè)和靈活就業(yè)相結(jié)合的方式向全國提供20余萬個工作崗位，并為建檔貧困人員提供就業(yè)綠色通道。

　　面對有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與加強疫情防控慎終如始的雙重要求，美團研發(fā)了“安心碼”系統(tǒng)，幫助復(fù)工商戶紓困解難。“安心碼”可應(yīng)用于餐飲、藥店、商超、樓宇等所有城市場景，通過手機掃碼實現(xiàn)用戶快速登記，一旦發(fā)生疫情可及時追溯；同時，在系統(tǒng)中引入了“暢行碼”，依托權(quán)威數(shù)據(jù)顯示個人健康狀態(tài)，為公共場所排查高風(fēng)險人員提供支持。

　　為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)后餐飲服務(wù)供給，美團聯(lián)合300余家餐飲企業(yè)參加“三保”行動，并組織開展“無接觸安心送”“安心承諾餐廳”等活動，倡導(dǎo)餐飲企業(yè)主動向消費者展示服務(wù)人員健康情況及防疫措施等信息，提振餐飲消費信心。同時，聯(lián)合供餐商家，面向復(fù)工復(fù)產(chǎn)企事業(yè)單位、大型企業(yè)開展團餐直供，加強運力保障，并督促商家嚴(yán)格遵守食品安全和疫情防控要求，保障大型單位用餐需求。在此基礎(chǔ)上，組織開展“助力餐飲復(fù)工”系列公益培訓(xùn)，通過與地方市場監(jiān)管部門合作，利用平臺資源為復(fù)工餐飲商戶開展在線培訓(xùn)，已在天津、吉林、河南、湖北4省及16個地市落地，觀看直播人次超過50余萬。

　　美團將繼續(xù)落實“三保”要求，堅守保障人民群眾生活服務(wù)的陣地前沿，利用平臺優(yōu)勢培育新型消費、升級消費，攜手廣大商戶共同發(fā)展，為消費者、從業(yè)者提供更多的實惠和保障，與社會各界同舟共濟，打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！