微博網(wǎng)友“joe-cn371”微博截圖：雙匯豬肉產(chǎn)品燙出蛆蟲
第一次聲明
第二次聲明
上午11時，雙匯第一次給本網(wǎng)聲明稱劉先生拒留電話聯(lián)系不上，劉先生已經(jīng)接到了雙匯的電話
CNTV消息（網(wǎng)絡新聞聯(lián)播記者 王在華報道）鄭州網(wǎng)友爆料稱買了雙匯肋排現(xiàn)蛆蟲，并把照片發(fā)到網(wǎng)上。5月28日晚10時，雙匯公關部回應網(wǎng)絡新聞聯(lián)播稱肉湯里有東西但需要檢測。29日上午，雙匯再次向記者書面回應此事稱，消費者拒留電話屬非正常投訴行為，懷疑其敲詐，雙匯將報案。中午13時30分，博主現(xiàn)身接受網(wǎng)絡新聞聯(lián)播記者獨家專訪稱，雙匯已經(jīng)電話聯(lián)系他數(shù)次，但連個道歉都沒有，必要時他將委托本網(wǎng)公布錄像。
雙匯稱顧客拒留電話疑為敲詐 準備報警解決此事
5月27日19點31分，微博網(wǎng)友“joe-cn371”發(fā)布微博，詳細描述了自己買雙匯豬肉產(chǎn)品遇到蛆蟲的經(jīng)歷。5月28日晚22時，雙匯公關部口頭通報了調(diào)查情況稱“鍋里的肉湯上漂著白點兒，但無法確定是什么東西�！钡昀锾幚泶耸碌墓ぷ魅藛T表示，如果真有異議要去質(zhì)量監(jiān)督局做個檢測。5月29日上午，雙匯公關部再次向本網(wǎng)書面回應此事。
聲明稱：11月（本網(wǎng)注：應為5月）27日中午12：10一顧客到豐產(chǎn)路政七街雙匯784店，端著一鍋湯說：剛剛在門店買的排骨中有生蛆現(xiàn)象。店長接待時，顧客提出兩個條件：一是給予500元的賠償，二是媒體爆光（本網(wǎng)注：曝光）。店長請示后王督導趕到現(xiàn)場請示情況，顧客不聽仍堅持兩個條件，區(qū)域經(jīng)理及商業(yè)公司營運部應部長隨后趕到現(xiàn)場。四級負責人當場復核，查看相關單據(jù)和貨品，確定脊骨和大肋排為新到貨產(chǎn)品，鮮度非常好�，F(xiàn)場試驗柜內(nèi)顧客所買同批次商品，開水燙后無任何顧客描述問題，認為顧客投訴存在較大嫌疑。雙匯先后提出顧客留樣，檢測部門送樣品給予適當補償?shù)冉鉀Q方法。而顧客再次提出；要求補償1500元（500元為商品補償，1000元為精神補償），并說現(xiàn)場現(xiàn)金補償后可將手中照片刪掉。
聲明專門指出：此消費者在投訴過程中一直不接受我方提出的讓權威部門檢測的建議，且不留姓名和電話，并表示在遇到其他產(chǎn)品的質(zhì)量問題投訴時，能索賠幾百萬。此投訴非正常投訴，明顯有敲詐嫌疑。我公司將采取報警方式處理此事。待事情查清，將舉行新聞發(fā)布會把事實真相公布于眾。
消費者現(xiàn)身稱雙匯已電話聯(lián)系他數(shù)次 將公布錄像
通過持續(xù)溝通，29日中午13時30分，博主劉先生決定現(xiàn)身約見網(wǎng)絡新聞聯(lián)播記者。劉先生說，最主要是證明自己絕非敲詐勒索的人。
對于雙匯的質(zhì)疑，博主劉先生一一解答。
對于雙匯公司稱劉先生拒絕留電話一事，劉先生最為惱火。劉先生表示：自己明明留了電話，也說明自己姓劉�！拔乙菦]有給他們留電話的話，今天上午怎么會有人聯(lián)系我？”隨后，他出示了雙匯方聯(lián)系他的兩部電話，其中一個固定電話為0395-26769**。這部電話在今天早上聯(lián)系他，“問是不是我買的，我說是，對方說他們在落實一下�！�
記者照此打了過去，對方稱自己為雙匯公關部，一男子稱確實跟博主聯(lián)系過。
關于拒絕留樣檢測的問題，劉先生稱現(xiàn)場處理人員沒有要求留樣。
雙匯聲明中提到的前兩個賠償數(shù)額，劉先生表示認同，但他認為事出有因�！皠傞_始是要500作為買排骨的金額10倍賠償，后來到下午快四點了，我一家五六口人連午飯都沒有吃，我要求1000元的精神損失�！�
劉先生反問道：“我這算敲詐勒索嗎？”現(xiàn)在，劉先生卻坦承他害怕雙匯的報復，他現(xiàn)在可以不要賠償，只要雙匯一個“誠意的道歉”。
關于雙匯聲明稱索賠幾百萬的說法，劉先生同去的朋友陳先生這樣解釋：當時他說如果別的企業(yè)出事了不處理好，危機公關可能就得花幾百萬，要這點賠償不多。陳先生說：“自己又不傻，哪敢要幾百萬�！�
采訪現(xiàn)場，劉先生讓記者觀看了現(xiàn)場視頻片段，視頻記錄了雙方交涉的過程。他說如果雙匯繼續(xù)說謊，他將公布自己的視頻。他同時表示，雙匯店里店外有好幾個監(jiān)控器，他們也可以不剪輯地公布出來。
（責任編輯：段丹峰）
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