中國經濟網北京3月7日訊（記者 何瀟）“建議平衡電商與實體商業發展，為多種商業形式建立公平、合理的市場競爭環境。”今年兩會期間，全國政協委員、福耀集團副董事長曹暉圍繞電商與實體商業發展提出了建議。
曹暉委員建議，一方面要規范電商發展，保障人民群眾網絡消費品質。另一方面，要扶持實體商業發展，提升城市綜合活力。曹暉委員認為，對于實體商業發展，可創新經營手段，實現“線上引流+線下服務”。鼓勵電商平臺為實體店提供引流服務新模式，轉變過去“線下體驗→網上購物”的消費流，改為“線上瀏覽→線下體用”的模式，結合消費大數據分析、AI客情維護、庫存數字化管控等手段，促進現代化實體商業發展。
曹暉委員表示，近年來，宜家、麥德龍、山姆、盒馬鮮生通過打通價格渠道、推行差異化銷售，在國內取得商業成功，顯示出實體商業在差異化經營方面的發展空間，特別是在滿足較高生活需求、更多生活服務方面的優勢，由此實現按品定價、靠質取勝的商業新模式；而提升城市規劃水平，推動老舊街區復蘇，合理規劃商業布局，實現特色突出、多店互補的良性循環，也將為實體店成長提供城市土壤。
