揚子晚報訊(記者 郭一鵬 實習生 孫舒顏)凌晨睡得正香,突然聽到有火星迸出的聲音,隨后一股焦味傳來,醒來發現充電寶正在自燃。11月3日下午,一位網友在社交平臺上發帖,稱帶有3C認證標志的羅馬仕充電寶自燃了。
據該網友稱,當時是凌晨時分,一家人睡得正香,突然聽到有火星迸出的聲音,隨后一股焦味傳來,醒來發現充電中的充電寶正在自燃。“趕緊把充電寶從床頭轉移到地板上,不然很可能引起床著火。”該網友描述,隨后充電寶開始在地板上燃燒,冒著濃煙和黑色灰塵,味道非常難聞,于是一家人趕緊用水澆滅,害怕再次燃燒。“雖然開了窗,但從凌晨1點到早上9點,家里一直都有燒焦的味道。”該網友說,事情發生的時候還沒覺得害怕,等全部處理完再躺下的時候,覺得一陣后怕,還好人沒事,還好人在家,只能說是不幸中的萬幸。
“這地板和床頭柜要換了,找羅馬仕索賠!”有網友說,自己也是同款,鼓包了然后還會咯吱咯吱響,很嚇人,買了好幾個月,后面不敢用了。還有網友說,自己也是這一款,白天去上班家里沒人,如果不使用不充電,就放在那不動,會自燃嗎?還有一些網友留言詢問,這款是不是在召回目錄里,有沒有3C認證……
發帖人對此回復稱,自己是在一家電商平臺羅馬仕旗艦店購買的,有3C標志,這個充電寶曾跟隨著她國內國外旅游。“我當時抱著僥幸心理,覺得不是召回型號且有3C標志就一直在用,沒有任何征兆便自燃了!”發帖人同時提醒,手上有羅馬仕的請買好防爆袋,不要人不在家的時候充電和使用。
11月4日下午,揚子晚報/紫牛新聞記者多次撥打羅馬仕充電寶官方客服電話求證此事,可一直無人接聽。記者也給發帖人留言,試圖了解事情的最新進展,可沒有得到回復。不過,記者注意到,發帖人在網帖中說,自己目前找不到售后,留言詢問一直都是機器人回復,暫時沒有任何處理結果。
(責任編輯:王惠綿)
手機看中經
經濟日報微信
中經網微信





